Política de
Envíos y Entregas
En pedidos mayores a ¢35,000, el envío estándar es gratuito. En pedidos menores a ese monto, el envío estándar tiene un costo de ¢2,500.
También ofrecemos servicio exprés (entrega al día siguiente en ciertas zonas de la Gran Área Metropolitana) con un costo a partir de ¢3,500 (depende de la zona)
Si vives fuera de la GAM, nosotros te enviamos el número de Guía del servicio de mensajería a tu correo electrónico. Este lo puedes usar para ubicar tu pedido directamente con la empresa de mensajería.
Te compartimos los enlaces de las empresas de mensajería más populares que usamos para envíos fuera de GAM abajo. Con tu número de guía, puedes consultarles el estado de tu pedido.
Servicio Puerta a Puerta
El tiempo de entrega de los pedidos en vía estándar es de 2 a 4 días hábiles. En envío exprés es de 24 horas.
Solamente en el envío exprés se entrega los fines de semana.
Depende de si la orden ya va en camino o no. Contáctanos y te avisamos si todavía hay tiempo para realizar este cambio.
No necesariamente. El mensajero puede dejar tu pedido con cualquier persona que sea mayor de edad y cuente con una cédula. Sin embargo, tienes que compartirnos el nombre de la persona que estará recibiendo y el producto en tu lugar.
Utilizamos Moovin para entregas en el Gran Área Metropolitana, y EMS Courier de Correos de Costa Rica para el resto del país.
Si tenés retroalimentación que sirva para mejorar el sistema de envíos y que te gustaría compartir con nosotros, por favor escríbenos a [email protected]
No. De momento hacemos entregas solamente en Costa Rica.
